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- 目的別お悩み|しっかりサポートして欲しい
販売・在庫管理システムは、アパレル業界においても非常に優秀なツールです。一方で、優れた機能があってもスタッフが使いこなせないままでは、導入の効果が得られません。インネットであれば、充実のサポート・アフターフォローでお客様の「困った!」を解決。しっかりと目的が果たせるようお手伝いいたしますので、安心してご利用いただけます。
「ATSシリーズ」は安心のサポート・アフターフォロー付き
- パソコンに詳しいスタッフがいないので、システムを使いこなせるか不安
- サポートが充実している会社に導入を依頼したい
- 万が一の際には、スピーディーな対応が必要
- 現在、システムの保守をお願いしている会社の対応に不満がある
上記のようなお悩みがあるなら、インネットの「ATSシリーズ」をぜひご検討ください。当社がご提供する販売・在庫管理システムには、充実のサポートとアフターフォローが付帯します。導入はもちろん、トラブル発生時には迅速な対応でお客様の問題を解決。クラウド保守費用内のサービスとなるため、余計なコストもかかりません。
「ATSシリーズ」を安心して導入・運用いただくためのお手伝い
運用指導で安心! 導入サポート
新規で販売・在庫管理システムを導入した場合や、入れ替えを行った際には、新しいシステムの設定を行ったり操作方法に慣れたりと、多くの作業が発生します。「ATSシリーズ」は可能な限り分かりやすく使いやすい設計を心がけておりますが、万が一ご不明点がある場合はお気軽にご相談ください。当社スタッフが使用者様に向け、親切・丁寧な運用指導を行います。
遠隔操作もOK! トラブル時のスピード対応
「突然システムが動かなくなった」「POSとうまく連動していないかも?」――こうした不具合が起こった場合には、ご遠慮なく当社までご連絡ください。トラブルの内容を伺った後、まずはネットを使った遠隔操作にて原因を究明します。サポート中はお客様の画面を見ながら対応を行うのでご安心ください。迅速な復旧対応に努めてまいります。